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杭州蔚儀售后服務怎樣？產(chǎn)品出現(xiàn)問題免費維修嗎？ [作者： 2016-10-08 點擊：3330] |
服務內(nèi)容： 1、設備安裝調(diào)試，并對儀器操作人員的日常操作使用，常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓。 2、我公司所有產(chǎn)品自銷售之日起保修期為壹年，終身維修，保修期內(nèi)免費上門維修{人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。 3、 在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務： （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損害。 （2）由于操作不當而造成的故障或損壞。 （3）由于對產(chǎn)品不正確的安裝，經(jīng)他人維修而損壞。 4、 超過質(zhì)保期的產(chǎn)品進行保養(yǎng)和維修應由用戶承擔維修、易損易耗零件及費用的成本費。
服務承諾： 我公司保證所供產(chǎn)品是最新的，未使用過的，是用先進技術工藝生產(chǎn)的，并完全符合標準設計，質(zhì)量和性能穩(wěn)定精度高，服務優(yōu)質(zhì)。 服務流程： 撥打服務熱線——確認故障狀況——確定服務人員——提供相關資訊——預約服務時間——進行維修 |
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